Política de privacidad

1. Política de privacidad

informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

 

2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos

tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios y la gestión de la relación comercial.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

Para todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de , se adoptaran las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, de manera que el tratamiento sea conforme con los requisitos del RGPD y garantice la protección de los derechos de los usuarios.

 

3. Comunicación de información a terceros

informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal.

No obstante, como los servicios que ofrece la están alojados en la plataforma erescambio (enlace con nota legal de erescambio) que actúa por cuenta de la citada empresa y, por tanto, como que los datos facilitados pueden ser tratados por un servidor ubicado en USA, cumpliendo con el acuerdo de escudo de privacidad (Privacy Shield).

 

4. Derechos de los usuarios

El RGPD concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas, así como a revocar el consentimiento prestado y a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos Personales.

En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de . Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: , Marinada 34, Gavà 08850, o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos o al correo electrónico nora.villafranca@gmail.com. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud (indicando expresamente el derecho que ejercita), el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el referido RGPD, tratará los siguientes datos:

 

Responsable del tratamiento , Marinada 34, Gavà 08850, , C.I.F./N.I.F.: 17702174V, teléfono 617404171 y correo electrónico nora.villafranca@gmail.com
Datos recabados y su procedencia
  • Para atender consultas: Nombre y correo electrónico y teléfono.
  • Para remitir newsletters: nombre y correo electrónico.
  • Altas y seguimiento en cuentas de redes sociales: los datos personales que facilita o habilita a las redes sociales al convertirse en seguidor de las mismas, incluyendo la actividad y seguimiento a través de las distintas aplicaciones que proveen las redes sociales..

Los datos han sido facilitados por los usuarios.

Finalidad del Tratamiento a) Atender las consultas de las personas que contacten con

b) Enviar Newsletters, a través de correo electrónico, sms, whatsapp (en estos dos últimos casos requerirá tener el teléfono)

c) Altas y seguimiento en cuentas de en las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram y Linkedin , incluyendo la actividad y seguimiento a través de las distintas aplicaciones que proveen dichas redes sociales.

Legitimación El Consentimiento del Usuario.
Derechos De acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas. Derecho a revocar el consentimiento, mediante escrito dirigido a , Marinada 34, Gavà 08850, , o bien a través del correo electrónico nora.villafranca@gmail.com.
Cesiones o Transferencias Internacionales En las finalidades a), b) y c) los datos facilitados serán tratados por Siteground (https://www.siteground.com/), en su condición de subencargado, a efectos de poder prestar los servicios ofrecidos por la plataforma erescambio, contratada por la  . Además, para poder atender las consultas de los usuarios y/o enviar newsletters los datos serán tratados por Mailchimp (https://mailchimp.com/), como subencargado contratado por el titular de la plataforma erescambio, contratada por la  , cuya entidad tiene sus servidores en USA y está certificada según el acuerdo de escudo de privacidad (Privacy Shield).
Tiempo de Conservación Trataremos sus datos durante todo el tiempo que mantenga la relación con nosotros o no revoque el consentimiento prestado. Una vez finalizada la relación o revocado el consentimiento, mantendremos sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legales aplicables.

 

Tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal, a través del siguiente enlace: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.