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0. Bienvenida
¡Bienvenido/a a la Comunidad de Vivir de tu Vocación! Haber llegado hasta aquí supone un paso muy importante en tu vida. Te invitamos a realizar unas tareas previas a la Mentoría Grupal Online de Bienvenida, donde conocerás más de nuestro equipo y nosotros de ti.
Por favor asegúrate de realizar TODAS las tareas marcadas como OBLIGATORIAS antes de cada mentoría, ya que te ayudarán a aprovechar al máximo la sesión de presentación y dudas. Puedes decidir si hacer las tareas marcadas como OPCIONALES en el mismo momento, más adelante o si no lo sientes, no hacerlas.
TAREAS OBLIGATORIAS A REALIZAR ANTES DE LA MENTORÍA GRUPAL ONLINE DE BIENVENIDA
- Rellena este cuestionario para que podamos conocerte mejor. Marcará el inicio de nuestra relación. Para nosotros es muy importante conocer a los/as facilitadores/as de nuestra comunidad, tanto lo que han hecho en el pasado como lo que quieren hacer en el futuro.
- Unirse al Grupo de Whatsapp Informativo a través de este enlace, donde únicamente recibirás información relevante por parte del equipo de Vivir de tu Vocación / Erescambio.
- Ver el siguiente Vídeo de Bienvenida donde te explicamos cómo funciona la Plataforma:
- En caso de necesitar más información, consultar el siguiente documento, con el objetivo de que te hagas una imagen mental de los 10 consejos para aprovechar el máximo el funcionamiento de la Plataforma.
TAREAS OPCIONALES PERO MUY RECOMENDABLES A REALIZAR
- Unirse al Grupo de Whatsapp de la Comunidad a través de este enlace, donde podrás preguntar y responder a peticiones que se realizan y accederás a descuentos y promociones que hacen los y las facilitadores para sus servicios.
- Poner como tarea “Seguir” a otros facilitadores de la comunidad a través de las fichas ya publicadas en Directorio de Erescambio.
- Hacer los siguientes Ejercicios del Método (Los encontrarás en el Drive con el Título “EjerciciosOpcionales_EtapaPrepárate_MétodoVivirdetuVocación”) dentro de la Carpeta Prepárate. (La carpeta de Drive será compartida antes de 48 horas laborables desde tu ingreso).
- 0.1. Tu DAFO: Identifica cuáles son las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de tu proyecto / Marca Personal.
- 0.2 Estudia a tus Referentes: Identifica los/as profesionales que admiras y/o los proyectos o marcas personales a los que te gustaría parecerte.
MENTORÍA GRUPAL ONLINE DE BIENVENIDA
Esta mentoría tiene como objetivo que conozcas el detalle del plan contratado y de la plataforma de Vivir de tu Vocación/Erescambio. Te explicaremos la metodología de trabajo y resolveremos las dudas iniciales. Además, podrás conocer a otros/as facilitadores/as del crecimiento personal y el bienestar que están iniciando el camino al mismo tiempo que tú, entre otras sorpresas que nuestra comunidad tiene para ti. Puedes apuntarte a través de este enlace.
RESUMEN DEL MÉTODO VIVIR DE TU VOCACIÓN
El calendario de las mentorías grupales será informado por tu mentor/a en la sesión de bienvenida. A continuación de dejamos el gráfico del programa que empezamos cada dos meses.
Apúntate a la mentoría grupal seleccionando Bienvenida
1. Prepárate
La etapa Prepárate tiene una duración de 8 semanas (2 meses). Te proponemos acciones concretas para cada semana a medida que vayas avanzando en tu camino. El primer paso es para conocernos y darte la bienvenida; el segundo, para trabajar tu Marca Personal; el tercero, tus Servicios; el cuarto, tu Difusión y por último, el quinto paso formativo, tus Ventas. La etapa Prepárate finaliza con un sexto paso personalizado: Tu Hoja de Ruta, donde recibirás, en una sesión individual, el detalle de los próximos pasos para las etapas “Crea”, “Difúndete”, “Vende” y “Mide y Mejora”.
En cada paso de la etapa Prepárate dispones de:
- 1 capítulo del libro de “Vivir de tu Vocación”
- Videos teóricos
- Videos tutoriales del uso de la plataforma
- Tareas y ejercicios obligatorios y opcionales
- Mentorías grupales e individuales.
En la siguiente imagen tienes los horarios y fechas de cada mentoría programada en 2020. Además puedes registrarte al horario que mejor te convenga (mañana o tarde) a través de este enlace.
El método de Vivir de tu Vocación está diseñado para avanzar a tu ritmo, por lo cual, si después de las ocho semanas no te sientes preparado/a para pasar a la siguiente etapa, podrás unirte de nuevo al próximo grupo de trabajo en la etapa que quieres reforzar para seguir preparándote para tu proyecto. Los grupos empiezan la primera semana de cada mes par (febrero, abril, junio, agosto y octubre) exceptuando diciembre, y puedes repetir el proceso tantas veces como lo necesites.
Te recomendamos unirte al Grupo de Whatsapp del Programa Prepárate a través de este enlace, donde podrás compartir tu proceso y dudas entre mentoría y mentoría.
PRIMER PASO: TU MARCA PERSONAL Y POSICIONAMIENTO
En este módulo te introduciremos en el mundo del marketing a través de la marca personal, el elemento diferenciador de tu proyecto. Hablaremos del branding (estrategia de construcción de marca) y del benchmarking (estudiar el mercado: aprender de quienes ya lo hacen). Conocerás los componentes de la marca personal y sabrás cómo aplicarlos a tu caso.
TAREAS A REALIZAR ANTES DE LA MENTORÍA GRUPAL ONLINE 1
- Leer el Capítulo del Libro sobre Marca Personal y Posicionamiento.
- Ver el video del módulo 1 del Plan donde aprenderás qué es la marca personal, cómo puedes desarrollarla para ser único/a a través del posicionamiento. Aprenderás en qué servicio debes invertir si quieres una Marca Personal Digital atractiva.
- Rellenar este formulario con los primeros ejercicios del método. En él indagarás sobre aquello que te hace único (tu factor diferencial), definirás tu posicionamiento (En qué ayudas, a quién y cómo) y escribirás el discurso de Presentación (Elevator Pitch) que expondrás en la Mentoría Grupal Online 1.
TAREAS OPCIONALES A REALIZAR
En caso de dificultad para definir tu posicionamiento, puedes completar y validar el Ejercicio de Matriz de Decisiones durante la mentoría grupal online. Este ejercicio te ayudará racionalmente a decidirte por una de las posibles opciones que tienes. *Lo encontrarás en Tu Google Drive con el título: “EjerciciosOpcionales_EtapaPrepárate_MétodoVivirdetuVocación”
Con base en el estudio de aquello que buscan en Internet las personas que quieren hacer un cambio en su vida, hemos realizado una clasificación de los contenidos en categorías para facilitar dicha búsqueda. Mira aquí si tu marca personal / proyecto se podría incluir en alguno de estos temas y técnicas sobre en qué ayudas y cómo ayudas. Te recomendamos no escoger muchas y en caso de que haya alguna técnica que no hagamos contemplado, durante la mentoría grupal online podrás pedirla para que valoremos introducirla.
MENTORÍA GRUPAL ONLINE 1
Esta mentoría grupal tiene como principal objetivo poner en común los ejercicios del módulo 1 y validar parte de la triada de tu proyecto (a quién y en qué ayudas de forma diferenciadora versus la competencia) con los demás asistentes a la mentoría a través de tu discurso de presentación (Elevator Pitch). Esto permitirá construir conocimiento de manera conjunta y obtener retroalimentación de profesionales que están en la misma etapa de su proyecto que tú.
Puedes apuntarte al horario de mañana o tarde a través de este enlace.
NOTA MENTAL: Después de la mentoría recomendamos actualizar los ejercicios según las valoraciones recibidas
SEGUNDO PASO: TUS SERVICIOS
¿Te has preguntado con qué servicio ayudarás a las personas a resolver su problema? En caso afirmativo, ¿sabes si con este servicio te podrás ganar la vida? En este paso aprenderás a definir tus servicios, tu escalera de valor y a fijar precios. Recuerda que este método te ayuda a vivir de tu vocación y para ello necesitas ingresos.
TAREAS A REALIZAR ANTES DE LA MENTORÍA GRUPAL ONLINE 2
- Leer el Capítulo del Libro sobre Servicios
- Ver el video del módulo 2 del Plan donde ordenarás los servicios y precios que ofreces actualmente y definirás tus futuros servicios y precios en forma de escalera (de más económico a más costoso).
- Rellenar este formulario con los ejercicios del paso 2. En estos ejercicios realizarás un estudio de mercado a partir del listado de tus referentes, crearas tu escalera de valor y fijarás los precios de tus servicios.
TAREAS OPCIONALES A REALIZAR
En caso de querer profundizar más en el precio de tus servicios; hacer el ejercicio de la siguiente tabla comparativa con la competencia. Lo encontrarás en tu Google Drive con el título:
“EjerciciosOpcionales_EtapaPrepárate_MétodoVivirdetuVocación”
MENTORÍA GRUPAL ONLINE 2
Esta mentoría grupal tiene como principal objetivo que aprendas a validar el Servicio Mínimo Viable (SMV), que te servirá para mejorar tu proyecto en función de la retroalimentación que recibas por parte de tus primeros clientes.
Puedes apuntarte al horario de mañana o tarde a través de este enlace.
NOTA MENTAL: Después de la mentoría recomendamos actualizar los ejercicios según las valoraciones recibidas
TERCER PASO: TU DIFUSIÓN
En este módulo aprenderás a darte a conocer y las herramientas que existen para hacerlo poniendo énfasis en aquellas que funcionan en el sector del Crecimiento Personal y bienestar. Identificarás las diferencias entre los canales de Internet para la difusión de tu proyecto. Te explicaremos en qué consiste el marketing de atracción y al final de este módulo sabrás aplicarlo en tu embudo de ventas, cuya parte principal es el TIAC (Acción donde invitas a conocer a una persona que no te conoce).
TAREAS A REALIZAR ANTES DE LA MENTORÍA GRUPAL ONLINE 3
- Leer el Capítulo del Libro sobre difusión
- Ver el video del módulo 3 del Plan donde entenderás las herramientas que existen para conseguir clientes y cómo atraerlos sin ser intrusivo/a.
- Rellenar este formulario con los ejercicios del paso 3 donde te encontrarás la Matriz de Decisiones para elegir en qué canales te vas a difundir; Crea tu “Te Invito a Conocerme (TIAC)” teniendo en cuenta donde se encuentra tu cliente potencial.
- Crear la Lista de Prospectos (clientes y colaboradores potenciales) que ya conoces y pueden estar interesados en tu proyecto. Dentro de la Plataforma hay una herramienta para hacerlo. (Ver vídeo tutorial apartado “Prospectos”).
TAREAS OPCIONALES A REALIZAR
En caso de querer hacer difusión por las redes sociales: Hacer el ejercicio de “matriz de decisión” de las diferentes Redes Sociales de Difusión. Este ejercicio te ayudará racionalmente a decidirte por una de las posibles opciones que tienes, teniendo en cuenta las características explicadas en el video del módulo 3. *Lo encontrarás en tu Google Drive con el título:
“EjerciciosOpcionales_EtapaPrepárate_MétodoVivirdetuVocación”
MENTORÍA GRUPAL ONLINE 3
Esta mentoría grupal tiene como principal objetivo poner en común los ejercicios del módulo 3. Tras esta mentoría tendrás una idea más clara de qué herramientas de difusión utilizar, de acuerdo con los objetivos de tu proyecto.
Puedes apuntarte al horario de mañana o tarde a través de este enlace.
NOTA MENTAL: Después de la mentoría recomendamos actualizar los ejercicios según las valoraciones recibidas.
CUARTO PASO: TUS VENTAS
En este módulo te daremos la clave para convertir prospectos calientes en clientes y recomendaciones para gestionarlos. Te explicaremos cómo “macerar” prospectos fríos y hacer que tus clientes vendan por ti.
TAREAS A REALIZAR ANTES DE LA MENTORÍA GRUPAL ONLINE 4
- Leer el Capítulo del Libro sobre Ventas.
- Ver el video del módulo 4 del plan, donde profundizarás en tu embudo de ventas, en los prospectos y en el recorrido que éstos deben hacer desde el primer contacto contigo.
- Rellenar este formulario con los ejercicios del paso 4 donde definirás cómo vas a enfocar la conversación cuando te contacte un cliente; cómo vas a mantener el contacto con aquellos prospectos que no están listos para la compra y cómo vas a incentivar a tus clientes satisfechos para que te recomienden.
TAREAS OPCIONALES A REALIZAR
- Empezar a contactar a la lista de colaboradores y clientes potenciales para explicarles el proyecto y validar el posicionamiento, servicio, etc. (Ver vídeo tutorial apartado “Prospectos”).
MENTORÍA GRUPAL ONLINE 4
Esta mentoría grupal tiene como principal objetivo poner en común los ejercicios del módulo 4, podrás resolver dudas y crear tu estrategia de ventas a partir de allí, tarea que requiere de tiempo y energía. Cuando aprendes a aportar valor antes, es mucho más fácil y fluida.
Puedes apuntarte al horario de mañana o tarde a través de este enlace.
NOTA MENTAL: Después de la mentoría recomendamos actualizar los ejercicios según las valoraciones recibidas.
QUINTO PASO: TU HOJA DE RUTA
En este módulo conocerás la manera de ponerte en acción con tareas muy concretas. Muchas de las tareas de las etapas “Crea”, “Difúndete”, “Vende” y “Mide y Mejora” del método podrás desarrollarlas a través del plan adquirido.
Cada proyecto y persona necesita ejecutar diferentes acciones de marketing para darse a conocer y conseguir clientes, por esta razón, este paso es personalizado. Lo importante es que sea una guía realista con la que te comprometas y avances en tu proyecto. Recuerda que si intentas hacer muchas cosas y todas perfectas, poco o nada avanzarás.
Queremos caminar contigo. “Sherpa” es la palabra que mejor nos define, un guía que hace posible la escalada al Everest. Ejercemos la función de ayudarte a llegar a tu objetivo, puesto que hemos recorrido este camino varias veces y sabemos qué necesitas y cómo hacerlo bien. Te aportamos nuestro conocimiento y experiencia, te brindamos las herramientas y te aconsejamos según tu situación.
Un Sherpa no hace todo el trabajo por ti. Deberás superar dificultades, seguir adelante y asumir los riesgos derivados de alcanzar tus objetivos porque llegarás a la cima mediante tus propias habilidades y determinación. Nosotros somos tu guía, asesor y compañía para hacerte más fácil el camino a través de las tareas que te explicaremos a continuación:
TAREAS A REALIZAR ANTES DE LA MENTORÍA INDIVIDUAL
Ver el video del módulo 5 del plan, donde te explicamos la importancia de tener un plan para pasar del deseo a la acción.
TAREAS A REALIZAR ANTES O DESPUÉS DE LA MENTORÍA INDIVIDUAL
Hacerte Fotos profesionales y publicarlas en tu carpeta del Drive BB.Fotografías / Diseño.
- Aquí encontrarás el recurso con información de cómo deben ser las fotos profesionales.
- Aquí descuentos de fotógrafos/as para hacerte las fotos y/o vídeos.
- Publicar tu perfil profesional (ficha) en Erescambio. Aquí encontrarás información de cómo hacerlo.
- Completar tu perfil en la Plataforma Vivir de tu Vocación: Entrando a www.erescambio.com con tu perfil, dentro del portal de facilitadores aesgúrate de rellenar los apartados de la etapa “CREA”. En el birrete amarillo encontrarás el vídeo tutorial de cómo añadir la información para cada apartado.
- Llamada a la Acción (en inglés “Call to Action” o CTA): La llamada a la Acción te permitirá que haya más probabilidad que a través de tu contenido, el lector/a te contacte.
- Tus Redes Sociales: Añadir los perfiles de tus Redes Sociales permitirá que te podamos etiquetar en las redes de Erescambio cuando publiquemos tu contenido.
- Textos Legales: Es imprescindible completar los Textos Legales para estar cubierto/a legamente.
- Pago Online: En este apartado podrás añadir tu cuenta de PayPal o Stripe para que en las inscripciones de tus eventos la persona interesada pueda reservar o pagar por su plaza. Esta herramienta te permitirá enviar el enlace para que te paguen la sesión u otros servicios.
TAREAS OPCIONALES A REALIZAR
- Grabar tu Discurso de Presentación (Elevator Pitch) y añadirlo en la ficha.
- Crear tres (3) contenidos (artículos, retos, entrevista…) exponiendo algún tema de valor para tu cliente potencial y añadirlo como entrada del blog en tu perfil.
MENTORÍA ONLINE INDIVIDUAL
Al tratarse de tu proyecto en particular, esta mentoría individual te ayudará a determinar qué tareas son necesarias para conseguir tus objetivos, quién debe hacer estas tareas y cuándo. Al final de esta mentoría tendrás rellenado tu plan de acción personalizado para las etapas “Crea”, “Difúndete· y “Vende” de tu proyecto. Aquí puedes ver un ejemplo.
Envíanos un correo a cuentame@vivirdetuvocacion.com con la disponibilidad para realizar la mentoría individual online de una hora con una semana de antelación.
Apúntate a las mentorías grupales del plan prepárate seleccionado Marca Personal, Servicios, Difusión o Ventas y a tu mentoría individual Hoja de Ruta (individual)
Blog
Artículos de Marketing y Gestión.
Recursos
Plantillas, Tutoriales y Listados.
Libro
Libro “Método Vivir de tu Vocación”.
Descuentos
Alquiler Salas, Fotógrafos,…
2. Crea
TAREAS EXCLUSIVAS DEL PLAN ESTÁNDAR
ENTREVISTA PERSONAL SOMOS CAMBIO
Responder por escrito a las Preguntas de la Entrevista Personal que está en tu Carpeta de Drive en un documento editable dentro del apartado 02.Crea. Esta entrevista será la fuente primaria de información para tus contenidos, sobre todo para tu página web. El propósito de esta entrevista es dar a conocer tu historia entre tus prospectos y a la comunidad de Erescambio. Dentro del Crecimiento Personal y el Bienestar es muy importante conocer a la persona que ofrece el servicio, ya que contratar a un facilitador o terapeuta es ante todo un voto de confianza. El estilo de esta publicación es tipo “Contra” de La Vanguardia. Una vez hayas respondido por escrito a las preguntas, tendrás una SEGUNDA MENTORÍA ONLINE INDIVIDUAL donde trabajarás el mensaje que quieres comunicar. Y será el propio equipo quien publique este contenido tanto en tu web, como en el Portal Erescambio en este apartado de la web.
PÁGINA WEB
Rellenar el formulario previo a la creación de la página web. Esta información nos dará la pauta para elaborar la primera versión de tu web que te presentaremos después de 10 días laborales través de un vídeo y podrás acceder a las mentorías online grupales exclusivas para los suscriptores del Plan Estándar donde resolveremos dudas respecto a la creación de la web antes y después de publicarla. Si es tu primera página web, te recomendamos hacer una web de marca (con tu nombre), con el fin de que las personas que ya te conocen se informen de tu oferta de servicios. Si ya tienes una web con tu nombre y esta es la segunda o tercera que haces, nuestra recomendación es que el enfoque de esta web sea potenciar uno de tus servicios . Este artículo te ayudará a tomar la decisión.
TAREAS INCLUIDAS EN EL PLAN BÁSICO Y ESTÁNDAR
En tu Google Drive encontrarás una guía de estilo con pautas generales para crear tu contenido, incluyendo sugerencias de títulos personalizados para que te hagas una idea de por dónde empezar.
Crear tu primer artículo hablando de los beneficios de tu servicio principal. Este contenido debe informar al lector/a en qué problema le ayudas. Los Recursos que te ayudarán a escribir artículos que aporten valor:
- Usar la plantilla que te guiará para escribir tu artículo.*Esta plantilla la encuentras dentro de tu Carpeta Drive 02. Crea
- Además tienes acceso a los siguientes recursos:
- También puedes crear contenido adicional mucho más rápido a partir del apartado “Retos”. Los Retos son publicaciones breves y con una estructura directa a la acción que permiten motivar a la persona a hacer un cambio en su vida para que vea el beneficio de tu técnica.
- Apartado “Frases”. Las Frases son contenidos que posicionan muy bien en Google, por lo que pueden darte a conocer y con ellas transmitir la esencia de tu proyecto. Pueden ser frases tuyas que incluyan tus palabras claves o bien, frases de personas célebres que sean un referente para ti.
- Crear tu primer evento (preferiblemente tu TIAC) usando la plantilla que encontrarás en tu Google Drive dentro de 02. Crea, de manera que llame la atención. La plataforma Vivir de tu Vocación/Erescambio te ofrece recursos para que los eventos sean verdaderas herramientas de venta:
- Pide y publica testimonios de clientes satisfechos. Mientras vayas teniendo casos de éxito, captúralos a través de fotos, videos, escritos. Este es el mejor material de marketing.
Según tu Plan tendrás un número de horas disponibles para que el equipo te asesore con este contenido de forma personalizado. También tienes las mentorías grupales online de la Etapa Actúa para resolver dudas de forma ilimitada. Puedes apuntarte a través de este enlace.
TAREAS ADICIONALES NO INCLUIDAS EN EL PLAN BÁSICO Y ESTÁNDAR
- Crear imagen gráfica de tu proyecto (logotipo, tarjetas de visita, flyers, etc).
- Redacción de TODOS los textos de tu web a través del copywriting.
- Posicionar tu web en las primeras posiciones de google sin pagar publicidad a través del SEO de tu web.
- Aumentar las funcionalidades de tu web con la plantilla Premium de la Plataforma.
- Crear o mejorar tus redes sociales a través de esta mentoría personalizada
- Recibir atención individualizada para ayudarte a crear tu contenido entre otras posibilidades.
- Creación de Artículos por ti. Escribimos por ti el contenido de valor.
- Comprar un dominio adicional para tu web.
- Creación o mejora de Página web con WordPress.
MENTORÍA GRUPAL ONLINE ETAPA CREA
Esta mentoría tiene como objetivo resolver dudas acerca de la creación de los contenidos y ponerlas en común con otros profesionales como tú. Lo valioso de estas sesiones es que puedes coger ideas de otros proyectos y validar las tuyas. Te orientaremos si estás perdido/a en esta etapa del proyecto.
Apúntate a las mentorías grupales del plan actúa seleccionado Crea o Web (sólo plan Estándar)
FICHA
Publica tu Ficha en el Directorio.
Artículos
Publica tus Contenidos en el Blog.
Eventos Presenciales
Publica tus Eventos en el Calendario.
Eventos ONLINE
Publica tus Eventos Online.
Frases
Publica Frases de Crecimiento Personal.
Retos
Publica Retos de Crecimiento Personal.
Páginas Web
Configura y gestiona tu página web ya sea de marca o temática.
Llamadas a la acción
Configura cómo atraer clientes: “Llamadas a la acción”.
Métodos de pago
Configura tu pasarela de pago personalizada y tus métodos de pago.
Redes sociales
Prepara tus Redes Sociales para difundir tus contenidos y atraer clientes.
Newsletter
Configura tu herramienta de Newsletters (Boletin de noticias).
Textos Legales
Completa los parámetros de nuestra plantilla de textos legales o introduce tu el texto.
3. Difúndete
Al crear tus contenidos y publicarlos, ya son visibles en internet, pero ahora se trata de ponerle esfuerzo en que lleguen a mucha más gente. En cuantos más canales estés, donde se encuentra tu potencial cliente, mejor. Lo que cuesta es crear los contenidos, una vez hechos, amortiza tu esfuerzo en tiempo y dinero dándolos a conocer al máximo número de potenciales clientes posibles. Recuerda que, según lo hablado en el embudo de ventas, el objetivo principal de tu difusión es el TIAC para personas que te conocen pero todavía no te han comprado.
Como has visto en la lección de difusión, las acciones son diferentes según la etapa del embudo que se encuentra la persona. Este apartado está dividido por estas tres etapas. En función de tu tiempo e inversión económica harás una u otra. Según el proyecto necesitarás llegar a nuevas personas (parte más difícil y cara del marketing o no).
Tanto si tienes el Plan Estándar como Básico, la difusión incluida es la misma. Informarte que esta no garantiza conseguir clientes. Para ello es muy necesario invertir en publicidad.
ACCIÓN MENSUAL INCLUIDA EN EL PLAN
A través de este formulario podrás solicitar una acción de difusión orgánica de un contenido nuevo publicado en Erescambio al mes (artículos, eventos y retos) para que aparezca esta información en alguna red social nuestra (facebook, instagram, meetup, uolala, newsletter…).
ACCIONES QUE NO REQUIEREN DE INVERSIÓN ECONÓMICA
- Difúndete a tus conocidos: Para empezar a darte a conocer te recomendamos que tires de tu red de contactos. Primero haz una lista de todas aquellas personas que conoces que te puedan ayudar a difundir tu proyecto. Luego escríbeles, o mejor, llámales y les cuentas lo que estás haciendo y si conocen a alguien que les pueda interesar. Diles que les envíen a tu TIAC (¡no vendas nada todavía!), que no tiene coste, y que les puede ayudar mucho. También, si tienes conocidos que tienen una página web, pídeles que te enlacen a tu página web (a través de algún artículo, testimonio, etc.). Esto mejorará el posicionamiento de tu página en Google.
- Influencia a tus clientes satisfechos para que te hagan de altavoz: Tus clientes satisfechos son tu mejor marketing. Haz acciones para que te recomienden según hemos hablado en la etapa Prepárate. Me atrevo a decir que la mejor forma de atraer clientes es, especialmente en el mundo del crecimiento personal y bienestar, el boca a boca. Entiende quién son tus clientes más satisfechos que te recomiendan y mímalos para que sigan haciéndolo.
- Ve a eventos donde está tu potencial cliente: Crea una relación personal con posibles potenciales clientes en espacios donde sabes que puedes encontrarlos y presentar de forma informal tu proyecto (eventos de networking, congresos, actividades, hobbies…).
ACCIONES QUE REQUIEREN DE INVERSIÓN ECONÓMICA
- Difunde tus contenidos con publicidad: El alcance orgánico y tu red de influencia (aunque puedes trabajar el Networking y extenderla) tiene un límite. Para llegar a más gente hay que hacer publicidad. Aquí el Servicio.
- Haz entrevistas en medios de comunicación como radio, televisión o prensa: El salir en la radio, entrevistas de revistas del sector, o medios similares, según nuestra experiencia tiene un impacto en clientes muy limitado. Funciona mejor la difusión online. Pero para lo que sí que sirve salir en estos medios, es para después poder hacer contenido online y decir que por ejemplo has estado en la radio. Esto te da credibilidad social. Si vas a la radio hazte unas buenas fotos, o incluso mejor, que te lo graben en vídeo, y luego sube eso a tu página web, página de Facebook y otros canales. Aquí el Servicio
- Gana seguidores en redes sociales: Cuando un potencial cliente quiera saber más de ti, después de buscarte en Google seguramente acabará en tu página web y en tus redes sociales. Si indaga más en tus redes sociales, seguramente mirará cuantos seguidores tienes. Es un indicador de “si eres alguien importante”. Desgraciadamente es así. No lo justifico, solo te digo la realidad. Así pues, cuando empiezas de cero en las redes sociales, crecer orgánicamente es muy lento. Existen maneras de ganar seguidores (¡que es diferente que cómpralos!) más rápidamente. Aquí el Servicio.
- Publicita tu TIAC: Publicita tu TIAC: Como contenido principal es muy importante que publicites tu TIAC. Este es el paso más importante de toda la parte de difusión. Aquí el Servicio.
Apúntate a las mentorías grupales del plan actúa seleccionado Difúndete
DiFUSIÓN MENSUAL
1 única publicación orgánica de un nuevo contenido o evento cada mes
(Incluido en tu plan)
CAMPAÑAS ACTIVAS
Apúntate a las iniciativas puntuales que lanzamos para darte a conocer.
(Incluido en tu plan)
RRSS de la Comunidad
Sigue las redes sociales de otros miembros de la comunidad.
(Incluido en tu plan)
4. Vende
Después de difundirte ha llegado el momento de adquirir clientes, de cerrar tus ventas.
Para facilitarte la gestión de tus contactos, que son potenciales clientes, y de tus clientes, te proporcionamos una herramienta (en Marketing se denomina CRM por sus siglas en inglés – Customer Relationship Management o de Gestión de Clientes), a la que puedes acceder a través del icono de “Gestión de contactos y Clientes”.
Esta herramienta te permitirá ver un listado de todos tus potenciales clientes y clientes con información de mucho valor, como sus datos de contacto, o como te han contactado: cada vez que alguien te envía un mensaje a través de la erescambio.com o de tu página web (si la tienes con nuestra plataforma) el contacto y el mensaje se guardará en esta herramienta. Cada vez que alguien se apunte a un evento, se guardará en esta lista. Si alguien te contacta directamente por teléfono o Email, te recomendamos que guardes esa información en esta herramienta para tener al día toda la información y luego utilizarla para ofrecer tus servicios.
ACCIONES QUE PUEDES HACER PARA VENDER TUS SERVICIOS
1. Esperar a que te contacten.
Cuando hagas difusión, recibirás llamadas o mensajes de gente interesada en tus servicios. Es aquí donde debes tener muy claro tu “discurso de venta” y como te hemos mostrado en la fase de “Prepárate/Ventas”, primero escuchar cuál es la necesidad de tu potencial cliente, y luego adaptar este discurso mostrando el valor que tienen tus servicios para ayudarle en su problema concreto. Esta manera de “vender” es más pasiva, de espera, así que si las ventas no son suficientes te recomendamos más opciones.
2. Hacer seguimiento de potenciales clientes.
En la herramienta puedes clasificar tus contactos como “Potenciales Clientes fríos” (todavía no es su momento) o “Potenciales clientes calientes” (es bastante probable que te compren). Prioriza con qué clientes haces el seguimiento en función de la probabilidad que tienes que te compren. Llámales, escríbles un whats o un correo, ofreciendo tu TIAC sino lo has hecho ya, para que te prueben y luego te compren, o en caso contrario, ofréceles el siguiente paso en el proceso de venta.
3. Ofrecer más servicios a tus clientes actuales.
Otra manera de aumentar tus ventas, es ofreciendo nuevos servicios a los clientes que ya sabes que confían en ti. Con esta lista puedes hacer seguimiento de tus clientes y enviarles promociones ya sea para fidelizarlos o para incentivar su recomendación.
4. Otros.
Habrán muchos otros contactos que no estén en otras herramientas así que te listamos otras opciones, tanto para enviar información para “macerar” a tus clientes potenciales, como para “fidelizar” clientes actuales.
– Hacer grupos de Whatsapp .
– Hacer grupos cerrados de Facebook.
– Enviar Boletines de Noticias (Newsletters).
Recuerda que la venta requiere constancia. Es una tarea regular, a la que debes dedicar tiempo.
Apúntate a las mentorías grupales del plan actúa seleccionado Vende
Prospectos
Gestiona tus potenciales Clientes y Clientes.
Promociones
Gestiona tus promociones.
5. Mide y Mejora
Medir, analizar qué se puede mejorar, y tomar acciones concretas para hacerlo mejor es fundamental para que evoluciones tus servicios y tu embudo de ventas. La primera vez que lo hagas. Además de pedir feedback a tu cliente final y de ir haciendo entrevistas o focus groups, hoy en día en el mundo digital puedes extraer mucha información de valor para saber qué cosas debes cambiar. Hacer errores es humano, pero la diferencia entre el éxito y el fracaso está en aprender de los errores y tomar acción para corregirlos.
TAREAS INCLUIDAS EN EL PLAN BÁSICO Y ESTÁNDAR
- Lectura del apartado del libro sobre “Mide y Mejora”.
- Informe con el impacto de las acciones realizadas.
- Acceso a las estadísticas a través de la plataforma.
TAREAS ADICIONALES NO INCLUIDAS EN EL PLAN BÁSICO Y ESTÁNDAR
- Hacer una auditoría de tu proyecto. Aquí el servicio.
- Mejorar el Posicionamiento de tu Página web (aparecer antes en las búsquedas de google). Aquí el servicio.
- Mejorar y/o crear extensiones en tu página web. Aquí el servicio.
Apúntate a la mentoría individual del plan actúa seleccionado Mide y Mejora
Estadísticas
Contenidos en erescambio y Webs: Visitas ente fechas, ciudades, palabras clave, tasas de rebote, etc,
